Máš dotaz? info@taryshop.cz

Všeobecné obchodní podmínky

Účinnost od: 3. srpna 2026

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi námi jako prodávajícím a vámi jako kupujícím dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a souvisejících předpisů, zejména zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Rychlá navigace:

  1. Definice a výklad
  2. Prodávající
  3. Informace o zboží a cenách
  4. Objednávka a uzavření smlouvy
  5. Platba
  6. Doprava a dodání
  7. Odstoupení (14 dní)
  8. Práva z vad (reklamace)
  9. Dárkové poukazy
  10. Slevy a promo akce
  11. Odpovědnost a škody
  12. Uživatelský účet
  13. GDPR (ochrana osobních údajů)
  14. Cookies
  15. ADR/ODR
  16. Závěrečná ustanovení

1. Definice a výklad

E-shop – internetový obchod provozovaný prodávajícím na www.taryshop.cz.

Kupující – spotřebitel – fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo samostatný výkon svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.

Kupující – podnikatel – osoba, která uzavírá smlouvu v souvislosti se svou obchodní, výrobní nebo obdobnou činností nebo při samostatném výkonu svého povolání. Samotné uvedení IČO není jediným rozhodujícím kritériem pro posouzení postavení kupujícího.

Smlouva – kupní smlouva uzavřená na dálku prostřednictvím E-shopu.

Zboží – movité věci nabízené prostřednictvím E-shopu.

2. Prodávající

Obchodní firma
Parkour Oblečení s.r.o.

Sídlo
Na Kavčí skále 1697/4, 251 01 Říčany, Česká republika

IČO / DIČ
05595461 / CZ05595461

Zápis v OR
Městský soud v Praze, spisová značka C 266765

E-mail
info@taryshop.cz

Tel.
+420 737 820 677 (Po–Pá 8:15–16:45)

3. Informace o zboží a cenách

Hlavní vlastnosti zboží, jeho materiálové složení, dostupné varianty, rozměry, případné bezpečnostní informace a další podstatné údaje jsou uvedeny v detailu příslušného produktu.

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech dalších daní a poplatků, které lze předem určit. Náklady na dopravu a případné další náklady se zákazníkovi zobrazí v objednávkovém procesu před závazným odesláním objednávky.

Pokud je u zboží oznámeno snížení ceny, je u něj uvedena také nejnižší cena, za kterou prodávající zboží nabízel a prodával v období 30 dnů před poskytnutím slevy, případně jiný údaj požadovaný platnými právními předpisy.

Akční nabídky platí po dobu a za podmínek uvedených u příslušné nabídky nebo do vyprodání zásob.

Prodávající je oprávněn opravit zjevnou technickou chybu v ceně nebo popisu zboží. Pokud byla objednávka učiněna za cenu, která je zjevně chybná, prodávající o této skutečnosti kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a navrhne další postup.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující vybere zboží, jeho variantu a množství, vloží jej do košíku, zvolí způsob dopravy a platby a vyplní údaje potřebné k vyřízení objednávky.

Před závazným odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje, obsah košíku, konečnou cenu, způsob dopravy a způsob platby.

Kliknutím na tlačítko jasně označující povinnost platby kupující odešle závaznou objednávku.

Po odeslání objednávky prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí její přijetí na e-mailovou adresu kupujícího. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je kupujícímu doručeno potvrzení objednávky obsahující přijetí objednávky prodávajícím.

Prodávající uchovává údaje o uzavřené smlouvě po dobu vyžadovanou právními předpisy. Smlouva není veřejně přístupná. Zákazník s uživatelským účtem může mít přístup k přehledu svých objednávek prostřednictvím tohoto účtu.

Potvrzení smlouvy, souhrn objednávky, obchodní podmínky a informace o právu na odstoupení obdrží kupující na trvalém nosiči, zejména e-mailem.

5. Platba

Online platební kartou (Shopify Payments / platební brána) – nejrychlejší a preferovaný způsob.

GoPay – platba kartou a další metody v rámci brány (např. bankovní tlačítka, QR kód, internetové bankovnictví).

Platby jsou zpracovány zabezpečeně dle PCI-DSS. Údaje z karet se k nám nedostávají.

Dobírka momentálně není k dispozici.

6. Doprava a dodání

Aktuálně dostupné způsoby dopravy, jejich ceny a případná omezení se zobrazí v objednávkovém procesu před závazným odesláním objednávky. Nabídka dopravy se může lišit podle doručovací adresy, obsahu objednávky a podmínek jednotlivých dopravců.

Zboží skladem obvykle odesíláme do 2 pracovních dnů. Předpokládaná doba doručení je obvykle 1 až 3 pracovní dny od odeslání zásilky. Tyto doby jsou orientační, není-li u konkrétního zboží nebo v objednávkovém procesu uvedeno jinak.

Pokud nebyla sjednána konkrétní doba dodání, prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.

U spotřebitele je zboží odevzdáno okamžikem, kdy jej dopravce předá spotřebiteli nebo jím určené osobě. To neplatí, pokud si spotřebitel sám zvolil dopravce, kterého prodávající nenabízel.

Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat stav jejího obalu. Viditelné poškození je vhodné zaznamenat s dopravcem. Neprovedení kontroly nebo nesepsání zápisu však samo o sobě nezbavuje spotřebitele jeho zákonných práv.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel – 14 dní)

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta běží ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba (odlišná od dopravce) převezme zboží.

Odstoupení lze provést jakýmkoliv jednoznačným prohlášením. Spotřebitel může využít tlačítko pro odstoupení od smlouvy dostupné u objednávky, které jej přesměruje na jednoduchý online formulář. Použití formuláře není povinné – odstoupení lze zaslat i e‑mailem nebo poštou.

Pro dodržení lhůty postačuje odeslat oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.

Spotřebitel odešle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Prodávající není povinen peněžní prostředky vrátit dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal.

Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je prodávající přijal, pokud se strany nedohodnou jinak a spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.

Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Právo odstoupit se neuplatní v případech stanovených zákonem, zejména u zboží upraveného podle přání spotřebitele, zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží v uzavřeném hygienickém obalu, který spotřebitel porušil a zboží z hygienických důvodů není možné vrátit.

Adresa pro vrácení zboží:

Tary Shop
U Sanitasu 2246
251 01 Říčany
E-mail: info@taryshop.cz
Tel.: +420 737 820 677

8. Práva z vadného plnění a reklamace

8.1 Jakost při převzetí

Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající zejména odpovídá za to, že zboží:

  1. odpovídá sjednanému popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti a dalším ujednaným vlastnostem,
  2. je vhodné k účelu, pro který jej spotřebitel požaduje a s nímž prodávající souhlasil,
  3. je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití,
  4. je vhodné k účelu, ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
  5. odpovídá jakostí, bezpečností, životností a dalšími vlastnostmi tomu, co může spotřebitel s ohledem na povahu zboží, jeho popis a veřejná prohlášení prodávajícího rozumně očekávat.

Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou spotřebitel nemůže zboží užívat, pokud vadu vytkl oprávněně.

Právo z vadného plnění spotřebiteli nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Vadou není ani opotřebení způsobené obvyklým používáním zboží.

8.2 Práva spotřebitele z vadného plnění

Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od jeho převzetí, nestanoví-li zákon jinak.

Vytkl-li spotřebitel vadu oprávněně, doba podle předchozího odstavce neběží po dobu, po kterou spotřebitel nemůže zboží užívat.

Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu zboží nebo dodání nového zboží bez vady, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný. Při posouzení se přihlédne zejména k významu vady, hodnotě, kterou by zboží mělo bez vady, a k tomu, zda může být vada odstraněna druhým způsobem bez značných obtíží pro spotřebitele.

Prodávající může odmítnout vadu odstranit pouze tehdy, je-li její odstranění nemožné nebo nepřiměřeně nákladné, zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.

Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí a tak, aby tím spotřebiteli nezpůsobil značné obtíže. K odstranění vady převezme prodávající zboží na vlastní náklady.

Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy, pokud:

  1. prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně, v přiměřené době a bez značných obtíží pro spotřebitele,
  2. se vada projeví opakovaně,
  3. je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
  4. je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro spotřebitele.

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada zboží pouze nevýznamná. Má se však za to, že vada není nevýznamná, dokud prodávající neprokáže opak.

Odstoupí-li spotřebitel oprávněně od smlouvy, prodávající mu vrátí kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží vracené zboží nebo co mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal.

8.3 Uplatnění a vyřízení reklamace

Reklamaci lze uplatnit u prodávajícího, u kterého bylo zboží zakoupeno, v jeho sídle nebo v kterékoliv jeho provozovně, ve které je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží. Je-li k provedení opravy určena jiná osoba, může spotřebitel požadavek na opravu uplatnit také u této osoby.

Reklamaci lze oznámit také e-mailem na adrese info@taryshop.cz. Pro řádné posouzení reklamace musí spotřebitel umožnit prodávajícímu přezkoumat reklamované zboží a poskytnout mu nezbytnou součinnost.

Spotřebitel by měl při uplatnění reklamace uvést zejména:

  1. číslo objednávky nebo jiný doklad umožňující ověřit nákup,
  2. popis reklamované vady,
  3. požadovaný způsob vyřízení reklamace,
  4. své kontaktní údaje.

Předložení účtenky, originálního obalu ani použití reklamačního formuláře není podmínkou přijetí reklamace, pokud lze nákup zboží u prodávajícího prokázat jiným způsobem.

Při uplatnění reklamace vydá prodávající spotřebiteli písemné potvrzení, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje spotřebitele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o jejím vyřízení informován bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem výslovně nedohodnou na delší lhůtě.

Po marném uplynutí lhůty pro vyřízení reklamace může spotřebitel od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny.

Po vyřízení reklamace vydá prodávající spotřebiteli písemné potvrzení o datu a způsobu jejího vyřízení, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

Oprávněné náklady, které spotřebiteli vznikly při uplatnění práva z vadného plnění, nahradí prodávající v souladu s platnými právními předpisy.

Adresa pro uplatnění reklamace a zaslání reklamovaného zboží:

Tary Shop
U Sanitasu 2246
251 01 Říčany
E-mail: info@taryshop.cz
Telefon: +420 737 820 677

8.4 Kupující – podnikatel

Je-li kupujícím podnikatel, řídí se jeho práva z vadného plnění obecnými ustanoveními občanského zákoníku o kupní smlouvě, zejména § 2099 a následujícími, a případnými individuálními smluvními ujednáními.

Ustanovení tohoto článku, která zákon přiznává výlučně spotřebiteli, zejména domněnka existence vady při převzetí, dvouletá doba pro vytknutí vady spotřebitelem a třicetidenní lhůta pro vyřízení reklamace, se na kupujícího – podnikatele nepoužijí.

Kupující – podnikatel je povinen zboží podle možností prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody a zjištěné vady vytknout prodávajícímu bez zbytečného odkladu.

9. Dárkové poukazy

Poukaz je elektronický kód s nominální hodnotou použitelnou v E-shopu do vyznačené doby platnosti.

Poukaz nelze vyměnit za peníze; při částečném čerpání se zůstatek ponechá do skončení platnosti.

Při vrácení zboží hrazeného poukazem vracíme hodnotu formou nového poukazu, není-li dohodnuto jinak.

Ztrátu či zneužití poukazu neproplácíme; chraňte kód před zveřejněním.

10. Slevové kódy a propagační akce

Slevové kódy mají podmínky užití (min. hodnota, doba platnosti, kategorie zboží). Nelze je kombinovat, pokud není uvedeno jinak.

Akční nabídky platí po dobu a za podmínek uvedených u akce; vyhrazujeme si právo akci upravit či ukončit dle pravidel.

11. Používání zboží a odpovědnost

Kupující je povinen používat zboží obvyklým způsobem a dodržovat pokyny k jeho používání, bezpečnosti a údržbě. Poškození způsobené nesprávným používáním, mechanickým poškozením kupujícím nebo nedodržením pokynů k údržbě nepředstavuje vadu, za kterou by prodávající odpovídal.

Tímto ustanovením nejsou omezena ani vyloučena zákonná práva spotřebitele.

V právních vztazích s kupujícím, který je podnikatelem, lze náhradu ušlého zisku omezit pouze v rozsahu dovoleném právními předpisy a s přihlédnutím ke konkrétní smlouvě a okolnostem případu.

12. Uživatelský účet

Registrace je dobrovolná; v účtu uvidíte historii objednávek a můžete rychleji nakupovat.

Údaje účtu udržujte aktuální; přístup uchovávejte v tajnosti. Účet můžeme zrušit při porušení povinností či nečinnosti.

13. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů, jeho účelech, právních základech, příjemcích, dobách uchování, případných přenosech osobních údajů a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v E-shopu.

13.1 Správce

Parkour Oblečení s.r.o., Na Kavčí skále 1697/4, 251 01 Říčany • IČO: 05595461 • info@taryshop.cz

13.2 Účely a právní základy

Plnění smlouvy (vyřízení objednávky, doručení, fakturace) – čl. 6/1(b) GDPR.

Právní povinnost (účetnictví, daňové doklady) – čl. 6/1(c) GDPR.

Oprávněný zájem (zabezpečení E-shopu, prevence podvodů, základní přímý marketing vlastních produktů) – čl. 6/1(f) GDPR.

Souhlas (zasílání newsletteru, personalizace – pokud vyžadováno) – čl. 6/1(a) GDPR.

13.3 Rozsah údajů

Identifikační a kontaktní údaje (jméno, adresa, e-mail, telefon), údaje o objednávkách a platbách, technické údaje o používání E-shopu (IP, logy) pro bezpečnost a analytiku.

13.4 Příjemci

Dopravci (Zásilkovna, PPL, GLS), platební brány (Shopify Payments, GoPay), účetní a IT poskytovatelé nutní pro provoz. Údaje nepředáváme mimo EU/EHP, pokud se nejedná o poskytovatele zajišťující odpovídající úroveň ochrany dle GDPR (SCC/adequacy).

13.5 Doba uložení

Objednávky a účetní doklady: dle právních předpisů (obvykle 5–10 let).

Účet zákazníka: po dobu trvání účtu; poté bezpečné smazání/anonymizace.

Marketing na základě souhlasu: do odvolání souhlasu.

13.6 Práva subjektu údajů

  • právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost a vznést námitku (zejm. proti přímému marketingu),
  • právo odvolat souhlas kdykoliv,
  • právo podat stížnost u ÚOOÚ (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

13.7 Kontakty pro GDPR

Žádosti posílejte na info@taryshop.cz nebo poštou na sídlo správce. Reagujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

14. Cookies

Informace o používaných cookies a obdobných technologiích jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.

Cookies nezbytné pro fungování E-shopu mohou být používány bez souhlasu. Analytické, personalizační a marketingové cookies jsou používány pouze na základě předchozího souhlasu uživatele, pokud právní předpisy nestanoví jinak. Souhlas lze kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu.

15. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.

Aktuální informace a elektronický formulář jsou dostupné na webu České obchodní inspekce v části věnované mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů.

16. Závěrečná ustanovení

Smlouva se uzavírá v českém jazyce a řídí se právem České republiky.

Volbou českého práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu země jeho obvyklého bydliště, pokud se tato ustanovení podle příslušných právních předpisů použijí.

Pro každou objednávku platí znění obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího odeslání. Prodávající uchovává předchozí verze obchodních podmínek pro účely evidence uzavřených smluv.

Změnou obchodních podmínek nejsou zpětně měněna práva a povinnosti ze smluv uzavřených za účinnosti předchozího znění.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 2. srpna 2026.

Kontakt

Parkour Oblečení s.r.o., Na Kavčí skále 1697/4, 251 01 Říčany
IČO: 05595461, DIČ: CZ05595461 • info@taryshop.cz • +420 737 820 677

  • Dárky zdarma k objednávce

    Čím větší objednávka, tím více dárků ti do ní přibalíme.

  • Doprava zdarma nad 1 500 Kč / 62 €

    Při nákupu nad 1 500 Kč / 62 € dopravné zaplatíme za tebe.

  • Rychlé doručení po celé ČR a SR

    99 % zboží máme skladem a balíme do 24 hodin.

  • Posíláme i na Slovensko

    Balíček k tobě dorazí obvykle do 2 pracovních dnů od odeslání.

  • Bezpečná platba a doprava

    Platba kartou, Apple Pay, Google Pay nebo převodem. Balíčky posíláme Zásilkovnou, PPL DPD nebo GLS.

  • 100 % originální Taryho produkty

    Každý kousek prochází kontrolou kvality a je oficiálně licencovaný.